Gli Autori

Lombardi dott.ssa Cinzia Miria

funzionaria ACI - Servizio sviluppo e area normativa tasse automobilistiche

Con Egaf dal 2026

Notizie personali

Nata a Segni (Roma) nel 1964.

Studio e formazione

Laurea in Scienze Politiche (V.O) conseguita presso l’Università degli studi di Roma La Sapienza.
Diploma di maturità classica presso “XXIV Liceo Sperimentale” di Roma.

2022/2024   Corso sulle “Competenze digitali” su piattaforma Syllabus del Dip. FP

2021 Corso SEO (Search Engine Optimization), relativo all’ottimizzazione volta a migliorare l'indicizzazione ed il posizionamento delle informazioni/contenuti del sito web istituzionale

2021 Corso di formazione online “Accessibilità e usabilità dei siti web” dalla Fondazione CRUI

2018 Corso di “Project management nella PA” presso Ceida 

2016 Corso su “Il nuovo Codice dell’Amministrazione Digitale dopo la legge Madia: aspetti applicativi” erogato da ITA

2014 Master di specializzazione in Diritto Tributario - Modulo Accertamento e Contenzioso erogato da “Il Sole24Ore Formazione ed Eventi”

2010 Corso “Codice appalti pubblici” - presso scuola di formazione CEIDA

2009 Corso propedeutico al sostenimento dell’esame per ottenere la Certificazione Base di Project Management rilasciata dall’ISIPM (certificazione conseguita il 3 febbraio 2010)

2009 Corso/convegno “Il federalismo fiscale” - a cura della Paradigma s.r.l.

2008 Corso di formazione “Sviluppo delle competenze di efficacia organizzativa e relazionale” presso la Fondazione Caracciolo

2007 Corso “Tecniche di Project Management” - presso la Fondazione  Caracciolo

2005 Corso di formazione “Marketing degli eventi” Fondazione  Caracciolo

2005 Convegno di studio “Digitale Terrestre ed e-government” organizzato da CNIPA presso il CNR

2003/2005 percorsi formativi interni ad ACI inerenti la Certificazione di Qualità secondo le norme ISO, erogati da Società CSAT

2004 Corso “Parlar chiaro per farsi capire” presso la Fondazione Caracciolo 

2003 Corso di “Club Marketing- Marketing dei servizi” Fondazione  Caracciolo

1986 Corso intensivo di inglese di 140 ore presso Language School di Cambridge U.K.

Attività lavorativa

Assunta in ACI il 1° luglio 1988.

Ultimo incarico: Responsabile di Polo Funzionale per lo sviluppo Tasse.                                                                     

Dal 1988 al 1998 attività di segreteria in staff al Direttore centrale e attività ispettiva sugli Uffici Provinciali ACI in materia di tasse automobilistiche.

Dal 1999 al luglio 2001: Funzionario Capo Area e Responsabile del processo “Rimborsi tasse automobilistiche”.

Fino al 2013 Coordinatrice delle attività inerenti la gestione procedurale e documentale per la certificazione di qualità ISO 9001:2000 per il processo “Controllo di merito delle tasse automobilistiche” (ottenuta nel 2005 la Certificazione di Qualità ISO 9001:2000, rilasciata da DNV, prima certificazione di qualità ottenuta in ACI), poi coordinatrice per le attività inerenti la gestione procedurale e documentale di tutti i processi inerenti le tasse automobilistiche per la certificazione di qualità ISO 9001:2000 (certificazione di Qualità ISO 9001:2000 ottenuta nel 2008).

Dall’agosto 2001 ad oggi: presso la Direzione Gestione e Sviluppo PRA, Fiscalità Automobilistica e Servizi agli Enti Territoriali prima come Funzionario Responsabile del Processo “Controllo di merito delle tasse automobilistiche”, poi come Responsabile della Macroarea “Sviluppo delle procedure informatiche e organizzative delle tasse automobilistiche”, ruolo che comporta competenza specialistica nei seguenti ambiti: studio di normativa e consulenza ai clienti (Regioni e Province Autonome convenzionate con ACI per la gestione delle tasse automobilistiche);redazione di specifiche funzionali alla società fornitrice di software per lo sviluppo di progetti e applicativi informatici;attività di supporto alle regioni e agli uffici provinciali ACI.

Dal 2005 anche Responsabile del Progetto di Reingegnerizzazione delle procedure inerenti le  tasse automobilistiche.

Responsabile dal 2012 dell’aggiornamento del sito istituzionale ACI per le pagine regionali relative al bollo auto e per i servizi on-line dedicati alla tassa automobilistica (Bollonet, Ricorda la scadenza, webform di assistenza, ecc.).

Dal 2021 Responsabile ACI dello sviluppo, per la realizzazione, diffusione e la personalizzazione/internalizzazione per tutte le Regioni/Province Autonome aderenti, della piattaforma reingegnerizzata delle tasse automobilistiche (NSTAR).

Pubblicazioni

◊ di Egaf - a catalogo - in qualità di autore o coautore: